送貨及門巿自取

  • {火炭辦公室及貨倉} (取貨點自取)


地址︰【火炭坳背灣街2-12號威力工業中心4樓G室】

( 前往方法: 港鐡火炭站D出口)


營業時間:

  • (星期一至五) 10:30am - 1:30pm; 2:30- 5:30pm 
  • (星期六) 10:00am - 1:00pm
  • (星期日及公眾假期) 休息

電話 : (852) 3468 8089

注意︰

  • 當聯絡閣下取貨後,請於1星期內到{火炭取貨點}取貨。逾期後每日收取存倉費$10
  • 為左公平起見,尿片/褲仔  (除了特定尺碼) 暫不設預售或留貨,建議在親臨辦公時間前致電公司查詢貨量。


  • {荃灣門巿自取}

地址︰【荃灣南豐中心10樓1038室】

( 前往方法: 港鐡荃灣站A出口)


營業時間:

  • (星期一至六) 11:00am - 2pm; 3- 7:30pm
  • (星期日及公眾假期) 休息

門巿電話: (852) 2426 8182

注意︰

  • 當聯絡閣下取貨後,請於1星期內到火炭取貨點取貨。逾期後每日收取存倉費$10
  • 為左公平起見,尿片/褲仔  (除了特定尺碼) 暫不設預售或留貨,建議在親臨辦公時間前致電公司查詢貨量。


{送貨}

  • 符合以下其中一個條件,即可享免運費
  • 買滿 4包尿片/褲仔 (可夾埋其他貨一齊送) 
  • 所買貨品滿$500 (不包括奶粉 / 激安貨品)
  • 所買貨品滿$1,000 (除激安貨品外.包括奶粉)
  • 符合特定條件貨品


不符合以上條件,只需繳付運費$50 


送貨及取貨條款︰

(1) 如客戶表示送貨時間內可直接上門送貨,但因客戶要取消訂單或實際上門送貨時無人收貨或電話聯絡不上時,需再作安排送貨則要另付運費$80。

(2) 送貨服務只限有電梯直達的樓層,如要上樓梯需額外收取附加費,費用將視乎貨品重量而定,歡迎來電查詢。 

(3) 如送貨車進入屋苑時須繳付停車場費或任何泊車費,客戶須自行支付該項泊車費或入閘費。如有任何查詢可致電到本公司。

(4) 馬灣及東涌送貨需另繳付運費$40

(5) 送貨地點不包括偏遠地區,和客戶要確定收貨地址之屋苑有最少15分鐘免費暫泊,否則需自行到屋苑樓下取貨

(6) 如顧客要求把貨品放於門口或管理處,如有遺失或損毀,本公司恕不負責


{5D Express  速遞和自取點 }

  • 購物滿$200或以上享運費回贈$10 (只需輸入優惠券 "5D$200") 
  • 購物滿$300或以上享運費回贈$20 (只需輸入優惠券 "5D$300")
  • 能直接送上住宅,工商地址都可以運費低至$24 包2kg,請注意運費以5D express 官方網站 http://www.5dexpress.hk 為準)
  • 5D自取點請參考: https://bit.ly/31FuRIK 
  • 運費到付

** 運費回贈不適用於奶粉 / 尿片 / 激安貨品 / 指定貨品

** 注意︰建議客人門市自取或用我們運輸公司,如果用速遞公司,客人需承擔貨品損壞/遺失等風險


  • {Alfred 智能櫃或自提點}

  • 購物滿$300或以上 (不包括激安貨品),享推廣價免收櫃費 
  • 購物滿未滿 $300 : 運費只要加多$20


智能櫃/自提點條款︰

(1) 需符合指定格口尺寸和重量 ** (注意: 下單前,請先參考Alfred智能櫃流程。需要取貨前先銀行轉賬

(2) 尺寸: 17 * 33 * 42cm

(3) 地點可以參考:https://locations.alfred.delivery/

(4) 限期內48小時都可以取貨,逾時取貨者,將收取$30行政費用



  • {順豐速遞   (運費到付)}

  • (1) 順豐速遞,順便智能櫃,順豐站,便利店
         
    **注意︰建議客人門市自取或用我們運輸公司,如果用速遞公司,客人需承擔貨品損壞/遺失等風險


  • {運貨到澳門及台灣}

  • (1) 運費將以到付形式由客人支付。
  • (2) 如貨品涉及附加費或貨稅客人需自行承擔 (如寄台灣,請註明收方姓名及身份證號作清關登記)
  • (3) 可派送當地順豐站、公司或住宅地址,運費需自行查看順豐快遞之官方網站。http://www.sf-express.com/hk/tc/index.html


換貨及退貨條款(不包括代購貨品)︰

(1) 客戶收貨時,請於即日內檢查貨品,並於兩日內提出,否則視為貴客接受此貨品。不設個人喜好和色差等不合理換貨安排。

(2) 倘若貨品於合理情況下出理嚴重質量問題,先與本公司聯絡,請妥善保留包裝盒,然後提供相片証明。待本公司查核確定貨品要退換,客戶必須親自到本公司辦公室或門巿自行換貨,不設郵寄或交收服務,並於七天內完成更換程序,否則視作閣下放棄更換。

(3) 如貨品因運送途中有任何損毀,必須自行拍照,妥善保留紙箱及包裝盒等,讓我司日後向運輸公司翻查記錄。本店確認可更換後,只限親臨門巿更換,並於七天內完成更換程序,否則視作閣下放棄更換。

(4) 所有易碎貨品,建議上門自取,如有在運送途中損毀,客人風險自負。


以下條款只適合代購貨品

本店以代購形式為貴客代購此貨品,此貨品的保養及維修服務只限在該出售的國家於該國內直接提供,所有質量問題(包括︰瑕疵、色差、尺寸等)都由客人自行承擔,恕不能退換或退款。


有關以上細節及條款,如有任何爭議,Baby Pace Limited 將保留最終決定權。